Plaintes et réclamations mai être déposée que ADCR adressées par les consommateurs individuels.
Divergence opérateurs ne relèvent pas de la compétence de l'Association des droits des consommateurs en Roumanie
Ou les plaintes anonymes ne sont pas transmis aucune information d'identifier le demandeur doit être considéré
S'il vous plaît appeler les droits de l'Association des consommateurs de la Roumanie seulement après que vous essayez de résoudre le problème à l'amiable avec l'opérateur économique pour vendre des produits ou fournissent des services
Si on n'a pas conclu un règlement avec le vendeur ou le gestionnaire de l'établissement, alors vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Association des droits des consommateurs en Roumanie
Selon les plaintes juridiques et des plaintes sont faites par écrit ou en format électronique et sont transmis par courrier classique ou électronique ou déposées personnellement.
Plainte / renvoi à résoudre votre obligation morale, à condition qu'elle soit accompagnée de toute évidence, ce projet de loi fiscale, reçu d'impôt ou une facture, contrat, certificat de garantie et autres documents, le cas échéant.
In situ vous prendre ne sont pas convaincu, sur la façon dont votre plainte a été réglée par l'Association des droits des consommateurs en Roumanie où elle a été déposée ou répondu au cours de la période prévue par la loi, vous pouvez approcher et par écrit au commissaire de comté pour protection des consommateurs ou le commissaire régional pour la protection des consommateurs en vertu de laquelle c'est le commissaire du comté de protection des consommateurs.
Réclamation ou une plainte est faite à titre privé.
Tel/Fax: 0314 32 94 38 OU Tel/Mob: 0724 35 24 95
Comment déposer une plainte auprès ADCR ? 
